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개인정보처리방침

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개인정보처리방침 설명

에스케이네트웍스주식회사(이하 "회사"라 한다)는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 이용자가 에스케이네트웍스주식회사 홈페이지서비스 (이하 "본 사이트"라 한다)를 이용함과 동시에 온라인 상에서 회사에 제공한 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 회사는 『개인정보보호법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 등 관련 법규를 준수하기 위해 개인정보처리방침(이하 “본 방침”)을 제정하고 이를 준수하고 있습니다.

  1. 총칙
  2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
  3. 개인정보의 수집 및 이용 목적
  4. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호
  5. 개인정보 위탁업체 및 내용
  6. 개인정보의 처리, 보유기간 및 파기 방법
  7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
  8. 비밀유지
  9. 링크사이트
  10. 개인정보의 열람, 갱신, 수정 및 동의 철회
  11. 게시물
  12. 개인정보의 안전성 확보조치
  13. 의견수렴 및 불만 처리
  14. 개인정보 관리책임자 및 담당자
  15. 고지의 의무

1. 총칙

회사는 본 방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드리며, 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자가 본 방침을 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 본 방침은 관련 법률 및 지침의 변경, 회사 내부 운영방침의 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 본 방침을 개정하는 경우 회사는 그 변경사항에 대해 즉시 홈페이지를 통하여 게시하여 이용자들이 확인할 수 있도록 하고 있습니다. 이용자들께서는 본 사이트 방문 시 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

대부분의 회사 홈페이지 서비스는 별도의 개인정보 등록절차 없이 자유롭게 접근할 수 있습니다. 다만, 다음의 서비스는 보다 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 최소한의 개인정보를 처리하고 있습니다.

즉, 회사는 이용자의 개인정보를 수집하기 위하여 별도의 동의 절차를 마련하고 있습니다. 회사는 이용자가 성명, 이메일, 연락처 정보 입력 시 개인정보 수집 및 이용에 관한 동의여부를 선택할 수 있는 장치 (「동의함」 버튼, 「동의하지 않음」 버튼)를 마련하여 이용자가 「동의함」 버튼을 클릭하는 경우 개인정보 수집 및 이용에 대하여 동의한 것으로 봅니다.

회사는 개인정보보호법에 근거하여 아래와 같이 개인정보를 수집하고 이용합니다.

이 표는 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법을 제공하며 구분, 수집항목, 이용목적, 보유기간으로 구성되어 있습니다.
구분 수집항목 이용목적 보유기간
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선택 고객문의 연락처 문의사항에 대한 회신

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- 접속 IP 정보 등

3. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 고객 상담 및 사업 제안 시 본인 확인 및 신속한 대응의 목적으로만 이용하며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법규에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

4. 만14세 미만 아동의 개인정보보호

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5. 개인정보 위탁업체 및 내용

회사는 이용자가 서비스의 유지 및 관리를 위하여 전문용역 업체에 일부 업무를 위탁운영하고 있습니다. 위탁을 받은 업체는 위탁을 받은 목적을 벗어나서 개인정보를 이용할 수 없습니다. 또한, 회사는 이러한 위탁업체에 대하여 해당 개인정보가 위법하게 이용되지 않도록 정기적인 감시와 감독을 실시합니다. 회사는 업무의 일부를 위탁하는 경우 이용자에게 미리 그 사실을 고지합니다.

이 표는 개인정보 위탁업체 및 내용을 제공하며 수탁자, 처리 위탁 업무 내용으로 구성되어 있습니다.
수탁자 처리 위탁 업무 내용
SK 주식회사 C&C 정보전산 처리 및 유지 관리
재단법인 행복ICT 홈페이지 운영 관리

6. 개인정보의 처리, 보유기간 및 파기 방법

회사는 이용자가 고객 상담이나 사업제안 등 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 이용자들의 개인정보를 처리, 보유하며, 이용 목적이 달성되는 등 이용자의 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 개인정보를 파기합니다.
다만, 상법 등 관련 법령의 규정에 의거하여, 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 목적으로 다음과 같이 일정기간 개인정보를 보유할 수 있습니다.

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 개인정보를 담은 종이는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

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8. 비밀유지

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9. 링크사이트

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10. 개인정보의 열람, 갱신, 수정 및 동의 철회

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11. 게시물

회사는 이용자의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다.
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그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.

12. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보보호법에 제 29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.

가. 개인정보 처리인력의 최소화
개인정보 보호를 위해 개인정보 처리자에 대한 권한을 최소화하고 있습니다.
나. 개인정보 처리인력에 대한 정기적 교육 시행
개인정보 보호에 대한 인식 제고를 위해 연 2회 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
다. 내부 점검 정기적 시행
개인정보의 처리 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 점검을 실시하고 있습니다.
라. 내부 관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리 및 관리를 위해 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
마. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장/관리되고 있으며, 전송 시에도 별도의 보안기능을 사용하여 안전하게 관리하고 있습니다.
바. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
사. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
아. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보 처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
자. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
차. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
카. 재해, 재난 대비 안전조치
천재지변을 비롯한 재해, 재난 발생에 대비하여 위기대응 매뉴얼 등 대응절차를 마련하고 점검하고 있습니다.

13. 의견수렴 및 불만처리

본 사이트는 이용자의 의견을 소중하게 생각하며, 이용자는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다. 본 사이트는 이용자와의 원활한 의사소통을 위해 회사의 홈페이지 내에 고객상담실을 운영하고 있습니다. 상담은 접수 후 24시간 이내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다. 기타 개인정보에 관한 문의 및 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

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14. 개인정보관리책임자 및 담당자

본 사이트는 이용자가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 이용자에게 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나, 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크 상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 회원의 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

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15. 고지의 의무

현 개인정보처리방침은 2006년 6월 14일에 제정되었으며, 2018년 2월 09일 개정되었습니다. 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

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