SK네트웍스(주)

거버넌스

투명경영으로 미래가치를 창출합니다.

윤리규범 (Code)

SK네트웍스는 2007년 그룹의 경영철학인 SKMS(SK Management System)를 기반으로 윤리규범을 제정하였으며 지속적으로 개정해 오고 있습니다. 윤리규범에는 고객에 대한 자세, 구성원의 기본윤리, 주주에 대한 책임, 비즈니스 파트너와의 관계, 사회에 대한 역할 등 구성원이 지켜야 할 올바른 행동과 가치 판단의 기준들이 제시되어 있습니다. 더불어 SK네트웍스는 윤리규범을 올바르게 이해하고 실천할 수 있도록 윤리규범 실천 가이드라인을 마련해 운영하고 있습니다. 윤리규범 실천 가이드라인에는 부패방지, 상호존중, 회사 및 고객 정보보호, 이해상충 해결, 공정거래, 안전/환경/보건 책임, 위반행위 보고 및 제보자보호 등 구성원이 지켜야 할 행동양식이 명시되어 있습니다. 특히 ‘부정 청탁 및 금품 등 수수의 금지에 관한 법률(청탁금지법)’ 등 반부패 관련 법률 위반을 Zero 화 하기 위해 관련 조항을 두어 관리하고 있습니다. 윤리규범과 실천 가이드라인은 전 직원 대상으로 구성원 뿐만 아니라 협력사에게도 공유하여 준수할 수 있도록 교육 등 윤리 지원활동을 제공하며 준수 서약을 받고 있습니다. 또한 SK네트웍스는 윤리경영 수준을 강화하기 위해 2022년 12월 부패방지경영시스템(ISO 37001) 인증을 획득하였으며, 윤리경영 수준을 지속적으로 고도화 해 나갈 예정입니다.

윤리제도 (Compliance)

윤리경영협의체 구성에 관한 이미지 입니다. 자세한 내용은 하단을 참고해주세요.

윤리경영협의체 구성 및 운영

SK네트웍스는 본사와 자회사 간 윤리경영 활동의 효과적 수행을 위한 체계구축 및 실천 수준의 고도화를 위해 윤리경영협의체를 2018년부터 운영 중입니다. 각 사 실무진을 중심으로 구성한 분기별 윤리경영실무자협의체 운영을 통해 윤리교육 및 워크숍 등을 함께 기획·시행하고, 각 사별 윤리규정 정립 및 감사수행과 제보 조사 관련 지원, 윤리담당 구성원 역량 강화 등 다양한 활동을 수행하고 있습니다. SK네트웍스는 윤리경영협의체 활동을 통해 각 자회사의 독자적인 윤리경영기능을 지속적으로 고도화해 나갈 것입니다.

제보 채널 운영

SK네트웍스는 윤리경영 현황에 대한 모니터링과 관리를 위해 모든 이해관계자가 비윤리적 행위에 대해 제보할 수 있는 채널을 운영하고 있습니다. 제보 채널을 통해 접수되는 제보는 감사팀과 각 자회사의 윤리경영 전담 조직에서 조사를 맡아 투명하고 체계적으로 대응하며 처리합니다.

윤리 제보채널

Web

http://ethics.sk.co.kr
우편

서울특별시 종로구 청계천로 85,SK네트웍스 감사팀

제품품질 및 서비스 문의

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자정 점검 시스템 운영

SK네트웍스는 자율적인 윤리경영 실천력을 높이기 위해 업무 영역별 윤리 리스크에 대한 체크리스트를 구성하여 연 1회 자체 점검을 실시하고 있습니다. 체크리스트는 HR 관리, 비용 관리, 구매/비즈니스 파트너 관리, 매출/채권관리, 투자관리 체계, 재고관리, 특이 리스크 관리 등 다양한 영역에서 업무별 특성에 맞는 위험을 점검하고 평가할 수 있도록 구성되어 있습니다.

공감대 형성 (Consensus)

윤리교육

윤리교육 정책

SK네트웍스는 매년 계약직, 시간제 정규직을 포함한 전 구성원을 대상으로 윤리 교육을 실시하고 있으며, 100% 교육 참석 및 수료를 목표로 하고 있습니다. 2021년 9월부터는 경영진 및 이사회 대상으로 윤리 교육 프로그램을 별도로 개발하여 운영 중이며, 2022년부터는 협력사 대상 윤리 교육 프로그램을 제공하여 윤리경영 실천에 대한 공감대를 확대해 가고 있습니다. 윤리 교육에서는 부패방지, 갑질 행위, 근무 태도 등 SK네트웍스의 주요 윤리경영 이슈를 다루며, 윤리 교육 수강자들을 대상으로 교육효과성, 교육난이도, 교육환경 등에 대한 교육 만족도 조사를 실시하여 구성원들의 의견을 바탕으로 교육체계 및 콘텐츠를 개선하고 있습니다. 경영진 및 이사회, 협력사 대상 윤리 교육 프로그램도 급변하는 대내외 경영환경 등을 반영하여 매년 양적/질적으로 개선해 나갈 계획입니다.

윤리 교육 시행 성과

이 표는 윤리 교육 시행 성과를 제공하며 구분, 2019년, 2020년, 2021년, 2022년, 2023년 으로 구성되어 있습니다.
구분		2019년	2020년	2021년	2022년	2023년
SK네트웍스 및 자/손회사*	이수한 임직원 수 (단위 : 명)**	4,635	4,922	4,866	4,913	4,862
SK네트웍스 및 자/손회사*	이수한 임직원 비율 (단위 : %)	98.4	97.8	98.5	99.2	99.4
협력사***	교육 시행여부 (단위 : 시행)	N	N	N	Y	Y
협력사***	이수한 협력사 수 (단위 : 개)				32	19

* 2019년~2021년은 6개사(SK네트웍스(워커힐 포함), SK네트웍스서비스, SK매직, SK매직서비스, SK렌터카, SK렌터카서비스) 대상이며, 2022년부터 8개사(기존 6개사 + 민팃, 카티니) 대상임

** 2022년부터 사외이사, 비정규직 포함

*** 2022년부터 SK네트웍스 본사와 거래하는 협력사 대상으로 Pilot 운영함

윤리실천 Survey

SK네트웍스는 매년 윤리규범 준수 및 윤리 실천 문화 수준 진단을 위해 본사 및 자회사 구성원을 대상으로 윤리실천 Survey를 실시하고 있습니다. 설문조사 결과에 따라 구성원 간 상호 윤리, SV 저해 요소 점검, 윤리경영 실천 제도 지속 개선 등 중요 시사점을 관리하여 구성원에 대한 윤리경영을 지원합니다.

윤리실천 Survey 시행 성과

이 표는 윤리실천 Survey 시행 성과를 제공하며 구분, 2019년, 2020년, 2021년, 2022년, 2023년 으로 구성되어 있습니다.
구분		2019년	2020년	2021년	2022년	2023년
SK네트웍스 및 자/손회사*	참여한 임직원 수 (단위 : 명)	3,705	3,537	4,125	3,985	3,963
SK네트웍스 및 자/손회사*	참여한 임직원 비율 (단위 : %)	76.0	68.8	82.1	79.7	81.8

윤리경영 실천 서약

매년 첫 영업일에는 전 구성원이 윤리경영 실천 서약에 동참합니다. 구성원들의 자발적 실천을 통해 윤리경영에 대한 인식을 확대하며 투명하고 깨끗한 기업문화를 조성하는 데 기여하고자 합니다.

윤리실천 Workshop

SK네트웍스는 구성원 윤리경영 수준을 높이기 위해 매년 전 구성원 대상으로 윤리실천 Workshop 을 시행하고 있습니다. 윤리실천 Workshop에서는 ‘직장 내 괴롭힘’, ‘직무상 이해 상충＇등 윤리 이슈에 대한 동영상 시청 혹은 사전 공유 자료 숙지 후 토론을 진행하며, 윤리경영 실천을 위한 개선 사항을 공유합니다. 또한 자회사 포함 각 사별 윤리실천문화 내재화를 위해 ‘윤리실천 Workshop 우수조직’을 선발하여 시상합니다.

윤리실천 Workshop 시행 성과

이 표는 윤리경영 실천 Workshop 시행 성과를 제공하며 구분, 2019년, 2020년, 2021년, 2022년, 2023년으로 구성되어 있습니다.
구분		2019년	2020년	2021년	2022년	2023년
SK네트웍스 및 자/손회사*	참여한 조직 수 (단위 : 개)	414	393	549	419	393
SK네트웍스 및 자/손회사*	참여한 조직 비율 (단위 : %)	95	98	98	98	99.8

윤리 감사 시행

SK네트웍스는 MSCI¹⁾ 권고 기준에 근거하여 3년 단위로 SK네트웍스 및 자회사의 모든 사업에 대해 주기적 정기감사를 시행하는 것을 목표로 하고 있습니다²⁾. 정기감사 수행을 위해 모든 사업 및 지원조직에 대한 리스크 평가를 연초 실시하여 리스크가 높게 평가된 사업/조직을 대상으로 연간 내부감사계획을 수립 후, 이를 감사위원회에 보고하고 승인받는 절차를 거치고 있습니다. 또한 감사 업무의 수행에만 그치지 않고 권고사항에 대한 이행여부를 시스템을 통해 지속적으로 점검하여 주기적으로 감사위원회에 보고함으로써 실행력을 제고합니다.

1) MSCI (Morgan Stanley Capital International) : Morgan Stanley가 만든 글로벌 평가기관으로 2009년부터 35개 ESG 요소를 통해 기업을 평가하고 공개

2) 2020~2022년 간, SK네트웍스 본체 및 자회사 모든 사업에 대한 정기감사 시행 완료 (단, 22년 말 기준 분사 후 만 2년이 되지 않고 사업 초기인 민팃, 카티니 제외)

윤리 감사 시행 내역

이 표는 2019,2020,2021,2022년 윤리감사 시행 내역 정보를 제공하며 년도, 감사 대상 사업, 감사 내역으로 구성되어 있습니다.
연도	감사대상 사업	감사내역
19년	회계 감사	결산 및 내부회계관리제도
	그룹 감사	사업 전반
	- 글로벌부문	사업 전반
	- 정보통신부문	사업 전반
	- Most사업부(주유소 Retail사업)	사업 전반
	- 스피드메이트사업부	사업 전반
	- 렌터카부문	사업 전반
	- 워커힐	사업 전반
	- SK매직	사업 전반
	- 정보보안	운영 전반
	- SHE(안전·보건·환경)	운영 전반
	자회사 관리현황	자회사 효율적·효과적 관리
20년	회계 감사	결산 및 내부회계관리제도
	글로벌부문	신용거래 Process
	정보통신부문	B2B사업
	스피드메이트사업부	정기감사(사업 전반)
	SK렌터카	중고차 사업
	워커힐	구매(검수) Process
21년	회계 감사	결산 및 내부회계관리제도
	SK매직	정기감사(사업 전반)
	워커힐	정기감사(사업 전반)
	SK렌터카	중고차사업 이행점검
22년	회계 감사	결산 및 내부회계관리제도
	SK네트웍스서비스	정기감사(사업 전반)
	정보통신사업부	정기감사(사업 전반)